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Situation professionnelle

En recherche d'emploi
En recherche active

Présentation

Après 7 ans riches d'expériences en tant que chargée de communication web dans un e-commerce dédié au tourisme de masse (croisière), je recherche aujourd’hui un poste d'animateur numérique me permettant de contribuer à la promotion et à la valorisation du territoire.

Graphiste de formation, d'expériences freelance et salariée, je me suis progressivement intéressée à la communication numérique et le webmarketing, et la pluridisciplinarité est devenue un véritable atout.

Lyonnaise d'origine, je vis en Haute-Savoie, aux portes de Genève depuis 11 ans. J'ai deux enfants scolarisés.

Expériences

Chargé de communication web / community manager

Agence de voyages azurcroisieres.com
Février 2009 à juin 2016
  • GRAPHISME /
  • Création et intégration des produits et supports de communication print et web ( newsletters, site internet, encarts publicitaires web,…)
  • Dynamisation de l’image de marque
  • WEBMARKETING /
  • Créations et envois de campagnes e-mailing et enquêtes de satisfactions + suivi statistique (2 news hebdo sur une base de 50 000 abonnés)
  • Rédaction de contenu éditorial web - Fiches techniques spécialisées croisières
  • Optimisation du site pour les moteurs de recherche
  • Utilisation outils e-commerce b2b et b2c
  • Mise en place de stratégies marketing et de communication interne et externe / Echanges avec les différents partenaires pour développer leur images de marques sur nos supports médias
  • COMMUNITY MANAGEMENT /
  • Animations et modérations des réseaux sociaux (sujets d'actualités, offres promotionnelles, promotions touristique...)
  • Fidélisation de la clientèle sur les réseaux sociaux / Développement de la communauté Facebook, environ 12 000 followers en 4 ans
  • Gestion et rédaction d'articles blog dans le domaine de la croisière validés SEO (actualités touristiques, bons plans, conseils experts, développement de l’agence, compte rendu visite navire...) + formations des agents à cette pratique
  • Veille de la e-réputation de l'image de marque
  • Création de campagnes publicitaires et de jeux concours en ligne ( Facebook)
  • Mise en place de stratégies marketing et de communication dans des secteurs variés (médecine douce, ONG, industrie spécialisée, associations culturelles, formation btp,transports...)
  • Création et réalisation des supports de communication papier et multimedia ( site internet, newsletters, carte de visite, …)
  • Dynamisation et déclinaison de l’image de marque
  • CREATIONS EVENEMENTIELLES/
  • Créations vectorielles personnalisées, très colorées à partir de portraits (tableaux déco et panneaux géants pour événements)
  • Commandes et suivis des impressions tout format, tout support (toile, pvc, bois, alu...)
  • Mise en place site internet marchand et démarchage clientèle à deux reprises sur des salons de mariage (74)

Chargée de communication

DAPM SA
Mars 2007 à mai 2008
  • Mise en place de stratégies marketing et de communication de la société et de ses 2 filiales
  • Mise en oeuvre des outils de communication internes et externes sur tout support (site internet, CDRom, softwares, animations Flash, brochure, papeterie...)
  • Création et réalisation de l'identité graphique des filiales
  • Gestion des relations avec les fournisseurs

Formations

BTS Communication Visuelle (Graphisme Edition Publicité)

Arts Appliqués Bellecour (Lyon)
Septembre 2003 à 2006

Bi-Deug lettres / Histoire de l'art

Université Lyon 2
Octobre 2002 à juin 2003

Première année

Baccalauréat Littéraire

Lyon
Juin 2002

Option Arts (Théâtre)

Compétences

  • Rédaction de contenus éditoriaux web (blog, site, emailing)
  • Production de contenus sur le web (éditorial, photos, vidéos)
  • Veille et observation touristique, e-tourisme
  • Animation de blog
  • Anglais
  • Allemand
  • Créations et envois d’emailing
  • Optimisation des contenus SEO
  • Animation de communautés sur Twitter, Facebook, Pinterest, Google+, Youtube... Mise en place de stratégie
  • Référencement naturel et payant
  • E-reputation
  • Outils PAO
    Photoshop , Illustrator, InDesign, Dreamwer
  • CMS - Gestionnaires de contenus
    Prestashop, Wordpress et intranet
  • Pack Office & Google Drive
  • Google Analytics, Adwords
  • Langages HTML & CSS
  • Apidae Tourisme
  • Plateforme d'emailing Message Business
  • Capacité d'adaptation
  • Capacité de dialoguer avec des interlocuteurs variés
  • Envie d'apprendre et de me former à la nouveauté
  • Travail en équipe
  • Implication dans la vie de l’entreprise
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Organisation
  • Créativité
  • Créer et réaliser des produits de communication print et web
  • Connaissance de la chaîne graphique et de l'imprimerie sur tous supports

Loisirs

  • Geocaching, urban games, escape games
  • Tour du monde 9 mois 2008/2009 ( Mongolie, Chine, Vietnam, Cambodge, Australie, Nouvelle-Zélande, USA)
  • 2 à 3 voyages et courts séjours en Europe / an : Portugal, Sardaigne, Italie, Irlande, Ecosse, GB...
  • Concerts live / festival rock
  • Organisation et mise en place d'événements dans un groupe scolaire maternelle/primaire